Personvernerklæring

Personvernerklæringen skrives nytt og publiseres før lansering.

1. Behandlingsansvarlig

SalesUp Norway AS
Org. nr. 927 714 558
Bolstadgata 16, 3070 Sande i Vestfold
E-post: hei@mynk.no
Telefon: +47 951 40 786

2. Opplysninger vi samler inn

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon – navn, e-postadresse og telefonnummer du oppgir via skjema.
• Tekniske data – IP-adresse, nettleser-informasjon og brukeragent.
• Bruksdata – hvilke sider du besøker, hvor du kom fra (henvisende side og eventuelle kampanjeparametere) og hvilke knapper du klikker på, samlet inn via PostHog (EU). Vi registrerer ikke navn, e-post eller det du skriver i søkefelt.

3. Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes for å: behandle henvendelser og følge opp leads (berettiget interesse, jf. GDPR art. 6(1)(f)), sende transaksjonsmail (berettiget interesse), og analysere nettstedstrafikk med samtykke (jf. GDPR art. 6(1)(a)).

4. Lagringstid

Leads lagres i inntil 24 måneder fra registreringsdato, med mindre du ber om sletting.

5. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet. Kontakt oss på hei@mynk.no.

6. Informasjonskapsler (cookies) og samtykke

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for grunnleggende funksjonalitet. Analyse- og markedsføringskapsler settes kun etter eksplisitt samtykke via cookie-banneret. Valget ditt lagres lokalt i nettleseren (nøkkelen «mynk-cookie-consent») og kan endres når som helst via «Cookie-innstillinger» nederst på siden.

• Før du har tatt et valg, eller hvis du avslår: PostHog kjører uten informasjonskapsler og uten lagring i nettleseren. Sidevisninger telles kun for den aktive økten og kan ikke knyttes til deg på tvers av besøk.
• Hvis du godtar: PostHog setter en informasjonskapsel på domenet mynk.no (gjelder også app.mynk.no) med en tilfeldig besøks-ID, slik at vi kan se hvilke sider som fører til at noen prøver Mynk. Google Tag Manager lastes også først etter samtykke.

7. Tredjeparter

• Resend – e-postleverandør for transaksjonsmail.
• Neon (Vercel Postgres) – databaselagring av leads.
• Google reCAPTCHA v3 – spam-forebygging.
• PostHog (PostHog Inc., EU-instans) – produktanalyse. Data lagres på servere i EU (Frankfurt). På mynk.no måler vi sidevisninger og klikk på navngitte knapper; opptak av økter (session replay) er slått av på nettsiden, men kan være aktivt i selve applikasjonen på app.mynk.no for innloggede brukere, der det er beskrevet i appens egne vilkår.
• Google Tag Manager / GA4 – markedsføringsmåling (kun etter samtykke).