Kort svar
Nei, månedlige abonnementer kan sies opp når som helst. Årlige abonnementer løper til periodeslutt.
Mynk er bygget på tillit – vi ønsker at kundene blir fordi de ser verdi, ikke fordi de er låst inne. Alle månedlige abonnementer kan sies opp med umiddelbar virkning, og du betaler kun for gjeldende måned.
Velger du et årlig abonnement (med 20 % rabatt) løper dette til slutten av avtaleperioden. Det er ingen automatisk fornyelse uten eksplisitt aksept – du vil bli varslet per e-post minimum 30 dager før fornyelse, slik at du kan ta en bevisst beslutning.
Oppsigelse gjøres direkte fra konto-innstillinger i plattformen – ingen telefonsamtaler til et kundesenter, ingen lange prosesser. Du klikker «Si opp abonnement» og det er gjort.
Etter oppsigelse beholder du tilgang til Mynk ut den perioden du har betalt for. Du vil motta en bekreftelse per e-post, og dataene dine er tilgjengelige for eksport inntil kontoen deaktiveres.
Vi tilbyr i noen tilfeller pause av abonnement fremfor oppsigelse – for eksempel ved midlertidig lite salgsaktivitet, permisjon eller sesongbasert bruk. Ta kontakt med kundestøtte for å høre om dette alternativet.